Holtkamper Service

Hoe gebruik ik gas veilig en hoe spoor ik een gaslekkage op?

Ruikt u gas terwijl alles uit staat? Zoek de lekkage nooit met een vlam, maar met zeepwater: op de lekplek verschijnen belletjes. Draai bij twijfel direct de hoofdkraan dicht.

Wanneer moet ik de banden van mijn vouwwagen vervangen?

Vervang de banden ongeveer elke 6 jaar, ook als het profiel er nog goed uitziet. Rubber verouderd, en sommige verzekeraars keren niet uit bij schade als de banden ouder zijn dan 6 jaar.

Kan ik een nieuw tentdoek, dak of afdekzeil laten maken?

Nieuwe tentdoeken, daken, afdekzeilen en softtops leveren wij vanaf de modulaire Cocoon (2015) en voor de Nano, Astro, Aero en Kyte. Levertijd op aanvraag.

Kan ik losse tentstokken of frame-onderdelen nabestellen?

Ja. Frame-onderdelen en stokken zijn na te bestellen.

De gasveer onder het bed is kapot of het bed zakt. Wat nu?

Een kapotte of verzakte gasveer onder het bed is los te bestellen. Wij adviseren de gasveer door Holtkamper te laten vervangen, ook ter behoud van uw garantie.

Zijn onderdelen voor mijn oudere Holtkamper nog leverbaar?

Voor veel oudere Holtkamper modellen zijn onderdelen nog verkrijgbaar.

Mag ik mijn tent nat inpakken?

Zo voorkom je schimmel als je vouwwagen nat is tijdens inpakken.

Tipps zur Wartung von Zelten

Praktische tips om je tentdoek schoon, droog en in topconditie te houden.

Kann mein Cocoon auf die MTT-Version umgerüstet werden?

Nee, een MTT (verlengd chassis) kan niet achteraf worden aangebracht

Was beinhaltet eine größere Wartung?

Alle controlepunten van een technische beurt, plus openvouwen van de tent

Ist meine Bestellung schon angekommen/verschickt worden?

Zodra de betaling van uw bestelling is voldaan, wordt deze verzonden

Kann die Deichsel auch an der Rückseite des Cocoon angebracht werden?

Ja, dit is mogelijk bij Cocoons met de dissel onder de luifel

Wie kann ich den Zeltstoff reinigen?

Praktische tips voor het verwijderen van vlekken op Holtkamper tentdoek.

Muss ich etwas tun, um das Zelt wasserdicht zu halten?

Bij normaal gebruik blijft de tent waterdicht, preventieve impregnatie is niet nodig

Wie kann ich einen Service/Reparatur anbieten?

Aanmelding via het aanmeldformulier op de website, Holtkamper werkt met planning

Der Reißverschluss an meiner Plane lässt Zähne aus, kann das wehtun?

Nee, dit is normaal. De spiraalritsen zijn veerkrachtig en kunnen zonder gevolgen tandjes overslaan

Können Sie Anweisungen zur Verwendung/Aktualisierung geben?

Bij aflevering wordt altijd een workshop gegeven, instructievideo's staan online

Wie dick darf eine Ersatzmatratze im Flyer sein?

Maximum 8 cm dik, met afmetingen 207 x 133 cm

Wie hoch kann die Deichsellast sein?

Maximaal 75 kg voor aanhangwagens met een totaalgewicht van 750 kg

Was bedeutet eine technische Wende?

Chassis, koppeling, oploopdemper en remsysteem worden gecontroleerd en schoongemaakt

Wie kann ich Zubehör und Ersatzteile bestellen?

Wie hoch sollte der Reifendruck für ein Holtkamper Anhängerzelt sein?

14 en 15 inch: 2.4 bar; off-road banden: 2.8 bar

Ist mein Anhängerzelt für die 100-Kilometer-Ausnahme geeignet?

Schokdempers nodig, mogelijk vanaf bouwjaar 2003, keuring bij TÜV of Dekra

Wie kann ich Schimmel aus dem Zeltstoff entfernen?

Er bestaan geen veilige middelen, preventie is belangrijk

Ein Reißverschlussträger unseres alten Zeltes ist kaputt. Können Sie ihn liefern?

Optilon-ritsen worden niet meer geproduceerd, volledige vervanging nodig